Políticas de Envío
1. Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $300.000 (No valido para municipios reexpedidos por envía), Para pedidos menores, se calculará una tarifa plana en el momento del pago.
2. Confirmación y Seguimiento del Envío: Una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico y se enviara la guía al WhatsApp registrado con el número de seguimiento para que puedas monitorear su estado.
3. Tiempos de Procesamiento y Entrega: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles y el envío toma de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
4. Retrasos y Responsabilidad del Cliente: Nuestra tienda no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte una vez el pedido ha sido despachado.
Asegúrate de verificar y proporcionar una dirección correcta para el envío. En caso de error en los datos suministrados, el cliente será responsable de los costos de retorno.
5. Todos tus pedidos están asegurados con la transportadora, en caso de no recibirlo contáctate con nosotros para asesorarte en el proceso en caso de algún reclamo por daño o perdida.